TRAINING ONLINE HANDLING COMPLAINTS EFFECTIVELY DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGENALAN HANDLING COMPLAINTS EFFECTIVELY : Bagi orang yang bekerja di suatu perusahaan, maka menjaga kepuasan nasabah adalah nomor satu.Oleh karena itu, mengatasi komplain dari nasabah merupakan hal penting, serta bagaimana agar selalu bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Komplain merupakan suatu wujud rasa ketidakpuasan pelanggan dalam hal ini sangat