You are here
Home > Banking > Training Standar Layanan Perbankan

Training Standar Layanan Perbankan

Training Standar Layanan Perbankan

Training Standar Penampilan Bagi Satuan Pengamanan (Satpam)

Training Standar Melayani Nasabah

Pelatihan Standar Layanan Perbankan Di Jogja

Trainer & Facilitator
* Dra. Psi. Ani Wijaya, MM.
* Johnson Alvonco, Ph. D

Manfaat Training:
* Mampu menerapkan standar layanan

Materi :
* STANDAR PENAMPILAN
+ Standar penampilan Customer Service & Teller Wanita
+ Seragam CS & Teller Wanita
+ Seragam yang tidak perkenankan
+ Standar penampilan Customer & Teller Pria
+ Seragam CS & Teller Pria
+ Standar tempat kerja Customer Service
* STANDAR SIKAP: STANDAR LAYANAN PEMBUKAAN REKENING
+ Standar salam saat awal melayani nasabah
+ Standar melayani nasabah
+ Standar menangani keluhan
+ Tambahan Alternatif Visual
+ Standar bertelepon
* STANDAR SIKAP: STANDAR LAYANAN TELLER
+ Standar melayani nasabah
+ Standar Menangani Keluhan
+ Standar Tempat Kerja Teller
* STANDAR SATUAN PENGAMANAN (SATPAM)
+ Standar penampilan bagi Satuan Pengamanan (SATPAM)
+ Pakaian Dinas Harian (PDH)
+ Pakaian Dinas Lapangan (PDL)

Target Peserta :
Petugas Front-Line, Customer Service

Jadwal Pelatihan Trainingakuntansi 2021:

06 – 07 Januari 2021

21 – 22 Januari 2021

09 – 10  Februari 2021

22 – 23 Februari 2021

16 – 17 Maret 2021

29 – 30 Maret 2021

07 – 08 April 2021

20 – 21 April 2021

19 – 20 Mei 2021

22 – 23 Juni 2021

06 – 07 Juli 2021

27 – 28 Juli 2021

04 – 05 Agustus 2021

19 – 20 Agustus 2021

07 – 08 September 2021

22 – 23 September 2021

12 – 13 Oktober 2021

28 – 29 Oktober 2021

09 – 10 November 2021

23 – 24 November 2021

09 – 10 Desember 2021

20 – 21 Desember 2021

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta Training Standar Penampilan Customer & Teller Pria Pasti Jalan

Invetasi dan Lokasi Pelatihan Standar Melayani Nasabah Di Jogja :

· Yogyakarta, Hotel 101 (6.500.000 IDR / participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Kemang (6.500.000 IDR / participant)

· Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR / participant)

· Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant)

· Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas  pelatihan Standar penampilan Customer & Teller Pria di jogja :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  • FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta training Standar melayani nasabah jogja pasti running
  • Module / Handout Training Standar Penampilan Bagi Satuan Pengamanan (Satpam) Jogja Fixed Running
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat Training Standar Layanan Perbankan Di Jogja Murah
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

.

Top
Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

CALISTA

Online

CALISTA

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00