Deskripsi Teknologi Informasi (IT) telah menjadi aset bagi perusahaan yang memungkinkan perusahaan bersaing. Sebagai aset bagi perusahaan, IT bila diterapkan dengan tepat akan menciptakan keunggulan bersaing sekaligus meningkatkan kemungkinan bagi kesuksesan suatu usaha. Hanya saja, dalam implementasinya, IT harus dibangun dan dijalankan berdasarkan suatu tolok ukur untuk mencegah terjadinya hal-hal di luar rencana