TRAINING PENANGANAN NASABAH DALAM SITUASI KRISIS Komunikasi Layanan Pelanggan Management Perbankan by Content Writer Diyah Ayu - September 4, 2025September 1, 20250 TRAINING PENANGANAN NASABAH DALAM SITUASI KRISIS Deskripsi Training penanganan nasabah dalam situasi krisis difokuskan pada pengembangan keterampilan komunikasi, empati, dan strategi penyelesaian masalah yang tepat di tengah tekanan. Mengapa pelatihan ini penting? Peserta akan dibekali pemahaman menyeluruh mengenai pendekatan terbaik untuk menjaga kepercayaan nasabah, mengurangi eskalasi konflik, dan mempertahankan citra positif perusahaan.