Training Collection Skill For Collection Officer In Financial Companies

Training Collection Skills

Training Peran Dan Fungsi Collection

TRAINER
Chaidir Nurdin
Hengky Ladinegara

DESKRIPSI
Peran seorang collector sangat penting dalam menentukan tingkat keberhasilan perusahaan dalam penagihan. Sehingga dibutuhkan keahlian dan teknik-teknik yang jitu dalam proses penagihan. Dalam pelatihan Collection Skill for Collection Officer In Financial Companies ini, yang dikhususkan bagi para collector terutama di perusahaan-perusahaan financial seperti bank, leasing dll, para peserta akan dibekali pemahaman peran collector, strategi dan teknik penagihan serta pengukuran keberhasilan.

MANFAAT PELATIHAN BAGI PESERTA
1. Memahami peran dan fungsi Collection.
2. Memahami posisi Collection terhadap bisnis secara keseluruhan.
3. Memahami kapan dan bagaimana caranya untuk menagih
4. Memahami Good Collection Officer Profile

MATERI
1. COLLECTION SKILLS
* Collection Is A “Balancing Act”
* Collection Objective And Strategy
* Reasons For Delinquency
* Good Collection Officer Profile

2. COLLECTION STRATEGY
* Collection Process
* Collection Model
* Strategy By Risk Segmentation
* Front-End Strategy
* Control The Risk & Reduce Loss
* Bankruptcy Prevention Strategy / Tools
* Strategy For Recovery

3. COLLECTION TECHNIQUES
* Effective Collection Call
* File And Documentation
* Fact Findings
* Practice And Tips For Collection Call
* Handling And Responding
* Dealing With Difficult People

4. COLLECTION TOOLS
* Information Required
* Automatic Collection System
* Inbound Calling & Auto Dial
* Scripting & Quick Payment Receipt Tools
* Third Party Collections

5. COLLECTION M.I.S
* Delinquency Rate & Flow Rate
* Performance Measurement
* Contact & Promise Rate

PESERTA
Para collector officer pada perusahaan financial (bank, leasing, insurance etc)

METHODE
* Interaktif Kelas dengan Case Study, Group Discussion, & Sharing Experience
* Rencana Kerja dan Capaian Hasil Pelatihan
* Para peserta akan diajak untuk mendiskusikan hasil pelatihan yang akan dijadikan rencana kerja setelah kembali ke dunia kerja, dan capaian hasil rencana kerja

Jadwal Pelatihan Trainingakuntansi 2026:

Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026 || Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026 || Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026 || Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026 || Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026 || Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026 || Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026 || Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026 || Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta Training Financial Management Pasti Jalan

Invetasi dan Lokasi Pelatihan Peran Dan Fungsi Collection Di Jogja :

· Yogyakarta, Hotel 101 (6.500.000 IDR / participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Kemang (6.500.000 IDR / participant)

· Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR / participant)

· Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant)

· Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas  pelatihan Financial Management di jogja :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
• FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta training Peran dan Fungsi Collection jogja pasti running
• Module / Handout Training Collection Skills Jogja Fixed Running
• FREE Flashdisk
• Sertifikat Training Collection Skill For Collection Officer In Financial Companies Di Jogja Murah
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia

.