Training Credit Collection – Direct / By Phone Banking Jogja by admtrainakuntan - December 10, 2018November 30, 20190 Training Credit Collection – Direct / By Phone Training Pengenalan Credit Collection Training Konsep Credit Collection Pembicara / Fasilitator : * Hengki Ladinegara, ST * Glenn J Sompie, SE, MM, MA. Manfaat Training: * Memahami tugas dan tanggungjawab sebagai collector professional * Memahami etika bertelephone (phone courtesy) * Memiliki kemampuan melakukan credit collection (penagihan) secara in-direct dengan telephone dan direct (meet with customer) * Memiliki kemampuan time management yang baik dalam merencanakan dan menentuk prioritas kerja dalam rangka collection * Memiliki kemampuan negosiasi dalam rangka collection secara in-direct (by phone) dan direct (meet customer) Materi : * Introduction “Credit Collection” + Concept Credit Collection + Tugas dan Tanggungjawab Collector Profesional + Kompetensi Collector Professional + Kendala dan Tantangan Collector Professional * Phone Courtesy + Etiket Berkomunikasi Melalui Telephone + Proses Berbicara Melalui Telephone + Telephone techniques / manners : Do’s and Don’t + Etiket Menerima Telephone + Etiket Menelephone * Effective Phone collection + Persiapan Phone Collection + Hambatan Phone Collection + Melakukan Phone Collection + Menghadapi Tantangan dan Hambatan Proses Phone Collection * Time Management + Mengelola Waktu + Membuat Rencana & Menentukan Prioritas – Metode Matrix Time Managemeent * Negotiation to yes (Negotiation Skills) + Konsep Negosiasi Secara Umum + Proses Negosiasi Dalam Credit Collection Metode Indirect – By Phone + Proses Negosiasi Dalam Credit Collection Direct Metode – Meet with customer (Umum dilakukan collector) Target Peserta : Collector, Credit Collection, Finance Jadwal Pelatihan Trainingakuntansi 2023: Batch 1 : 14 – 16 Februari 2023 Batch 2 : 15 – 17 Mei 2023 Batch 3 : 14 – 16 Agustus 2023 Batch 4 : 7 – 9 November 2023 Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta Training Tugas Sebagai Collector Profesional Pasti Jalan Invetasi dan Lokasi Pelatihan Konsep Credit Collection Di Jogja : · Yogyakarta, Hotel 101 (6.500.000 IDR / participant) · Jakarta, Hotel Amaris Kemang (6.500.000 IDR / participant) · Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant) · Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR / participant) · Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant) · Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR / participant) Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Fasilitas pelatihan Tugas sebagai collector profesional di jogja : FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal) FREE Akomodasi ke tempat pelatihan bagi peserta training Konsep Credit Collection jogja pasti running Module / Handout Training Pengenalan Credit Collection Jogja Fixed Running FREE Flashdisk Sertifikat Training Credit Collection – Direct / By Phone Di Jogja Murah FREE Bag or bagpackers (Tas Training) Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner FREE Souvenir Exclusive Training room full AC and Multimedia . Technorati Tags: Training Credit Collection – Direct / By Phone Di Jogja,Training Pengenalan Credit Collection Di Jogja,Training Konsep Credit Collection Di Jogja,Training Tugas Sebagai Collector Profesional Di Jogja,Pelatihan Credit Collection – Direct / By Phone Di Jogja Post Views: 84